A partire dal 2024, c'è stata l'eliminazione dei servizi di tutela o del mercato tutelato per l'energia elettrica e il gas. Questo cambiamento previsto dalla legge indica la fine dei servizi di fornitura di energia elettrica e gas naturale con condizioni economiche e contrattuali definite dall'Autorità per l'energia (Arera). Questi servizi erano destinati ai clienti finali di piccole dimensioni, come famiglie e microimprese, che non avevano ancora optato per un fornitore nel mercato libero.
Le date che segnano il superamento del mercato tutelato e il passaggio al mercato libero sono le seguenti:
E' sconsigliato sottoscrivere contratti proposti telefonicamente, anche per evitare che gli operatori agiscano utilizzando pratiche commerciali scorrette. Oltre a valutare le offerte sui siti web dei vari fornitori, sarebbe opportuno consultare il servizio di un ente terzo, che in questo caso è ARERA, al sito https://www.ilportaleofferte.it/portaleOfferte/