Bollette 2025: come aderire alle Tutele Graduali entro il 30 giugno e chi ne ha diritto

Dal 1° luglio 2024 è cambiato il modo in cui i clienti domestici senza un fornitore nel mercato libero dell’energia elettrica possono ricevere il loro servizio.

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), il 22 gennaio 2025, ha definito le modalità operative per permettere ai clienti vulnerabili di aderire al cosiddetto Servizio a Tutele Graduali.

Questo regime transitorio rappresenta una soluzione pensata per tutelare chi rischia di trovarsi in difficoltà nell’accesso all’energia, offrendo un percorso di protezione fino al 30 giugno 2025.

In questo articolo, vedremo cosa prevede questo nuovo sistema e come aderire.

Bollette: come aderire alle tutele graduali entro il 30 giugno 2025

I clienti domestici vulnerabili hanno tempo fino al 30 giugno 2025 per richiedere il passaggio al Servizio a Tutele Graduali (STG). La procedura per l’adesione è semplice e può essere effettuata attraverso due principali modalità:

• Online: ogni fornitore aderente al regime a tutele graduali deve mettere a disposizione sul proprio sito web un’area dedicata, dove i clienti possono inviare la richiesta di adesione in modo rapido e sicuro;
• Sportelli fisici: in alternativa, i clienti possono recarsi direttamente presso gli sportelli dei fornitori per presentare la domanda di persona.

Al momento della richiesta, è necessario fornire una certificazione della propria condizione di vulnerabilità. Questa può essere documentata tramite appositi certificati ufficiali oppure, se previsto, mediante un’autocertificazione.

Una volta completata la domanda, il fornitore provvederà a trasmettere i dati al Sistema Informativo Integrato (SII), che ne verificherà la correttezza. Se la verifica sarà positiva, il cliente sarà inserito nel regime delle Tutele Graduali e potrà usufruire delle condizioni previste da questo sistema.

Come funziona il servizio a tutele graduali

Il Servizio a Tutele Graduali rappresenta una fase transitoria pensata per accompagnare il passaggio dei clienti domestici dal mercato tutelato al mercato libero dell’energia. Nonostante il bonus bollette da 200 euro e il bonus sociale, soprattutto i clienti più vulnerabili fanno fatica a sostenere i costi dell'energia.

A differenza del vecchio sistema di maggior tutela, in cui i prezzi erano stabiliti direttamente dall’Autorità, nel STG i prezzi dell’energia vengono definiti tramite gare d’appalto rivolte a operatori selezionati.

Nel dettaglio, la bolletta del Servizio a Tutele Graduali si calcola con criteri simili a quelli adottati nel sistema tutelato, secondo le indicazioni di ARERA.

L’offerta che i clienti riceveranno sarà di tipo PLACET che prevede un prezzo variabile composto da due voci: una quota fissa annuale espressa in euro per cliente e una quota variabile proporzionata ai consumi, espressa in euro per kWh o per metro cubo (Smc) nel caso del gas.

Le offerte PLACET includono inoltre tutti i costi obbligatori per il servizio: il trasporto dell’energia o del gas, la gestione del contatore, gli oneri di sistema e le imposte.

I fornitori, secondo le regole di ARERA, devono proporre ai clienti due tipologie di offerta PLACET:

• Prezzo fisso per un periodo determinato, che garantisce una certa prevedibilità sui costi;
• Prezzo variabile, che si adegua in base all’andamento dei mercati all’ingrosso, seguendo quindi le fluttuazioni del prezzo dell’energia.

Chi sono i vulnerabili

L’accesso al Servizio a Tutele Graduali è riservato esclusivamente ai clienti domestici considerati vulnerabili e titolari di un contratto di fornitura elettrica. Per essere riconosciuti come tali, è necessario possedere almeno una delle seguenti condizioni:

• Disagio economico, certificato dal diritto al bonus sociale per l’energia elettrica;
• Gravi condizioni di salute che richiedono l’uso di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate da energia elettrica;
• Disabilità riconosciuta ai sensi dell’articolo 3 della Legge 104/1992;
• Residenza in isole minori non collegate alla rete elettrica nazionale;
• Utenze situate in abitazioni temporanee a seguito di eventi calamitosi;
• Persone con età superiore ai 75 anni.

Bollette a Tutele Graduali: la nuova tutela per i clienti vulnerabili

Dal 1° luglio 2024, i clienti domestici senza un fornitore nel mercato libero potranno accedere al Servizio a Tutele Graduali, un regime transitorio pensato per accompagnare il passaggio al mercato libero dell’energia.

L’adesione è riservata ai clienti vulnerabili e va richiesta entro il 30 giugno 2025, tramite canali online o sportelli fisici, fornendo una certificazione della propria condizione.

Il servizio prevede offerte di tipo PLACET, con prezzi stabiliti tramite gare d’appalto e composti da una quota fissa e una variabile legata ai consumi.

Possono aderire persone con disagio economico, gravi condizioni di salute, disabilità, residenti in isole non interconnesse, persone anziane e altre categorie protette.